Psykiatriledningen positiv till ökat brukarinflytande
Psykiatrin vid Akademiska sjukhuset får både ris och ros från patienter/brukare när det gäller information, delaktighet och kontinuitet. Det framgår av en rapport som idag överlämnas från Forum för brukarinflytande till verksamhetsledningen.
Publicerad 2017-10-10 • Pressmeddelande
Rapporten innehåller sammanställd information från projektet ”Inflytande på plats”, som inneburit att erfarna brukare har varit på plats i Psykiatrins hus atrium och där tagit emot synpunkter och förbättringsförslag från patienter som varit på besök inom psykiatrin. Denna information från brukare/patienter har även kontinuerligt rapporterats till psykiatriledningen och bidragit till ett ökat fokus på förbättringsförslag.
Patienterna/brukarna och deras anhöriga uttrycker att de önskar psykologisk trygghet genom större kontinuitet, mer psykologisk behandling, lättare att komma i kontakt med psykiatrin och mer information om sin vårdplanering. En central fråga är hur dialogen ska kunna fortsätta även efter ”Inflytande på plats” – hur kan psykiatrin säkerställa att patienter/brukare kan framföra både klagomål och förbättringsförslag? Det framgår också att många är nöjda, inte minst ECT-enheten får mycket beröm för bra bemötande. De flesta som varit missnöjda har givit konstruktiva förbättringsförslag.
– Informationen som framkommit genom Inflytande på plats är mycket värdefull för vårt utvecklingsarbete. Många av synpunkterna och förslagen är sådant vi redan arbetar med att förbättra, till exempel ökad kontinuitet genom fast vårdkontakt, ökad delaktighet genom brukarråd på alla organisatoriska nivåer och olika utbildningssatsningar för att förbättra vården, säger Gunilla Svedström, verksamhetschef för psykiatrin.
Hon nämner också att psykiatrins journalanteckningar under 2018 kommer att läggas ut på 1177.
– Att själv kunna se och påminna sig om vad man kommit överens om vid besöken gör det enklare för patienter att vara delaktiga i sin vårdplanering, framhåller Gunilla Svedström.
Mer information:
Gunilla Svedström, verksamhetschef för psykiatri, Akademiska sjukhuset, tel: 018-611 22 38, e-post: gunilla.svedstrom@akademiska.se
Bilder
Enligt rapporten "Inflytande på plats" får Psykiatrin vid Akademiska sjukhuset både ris och ros från patienter/brukare när det gäller information, delaktighet och kontinuitet.