Webbplatsens digital tillgänglighet

Stora delar av webbplatsen är digitalt tillgängliga. Men vi är medvetna om att det finns brister i vissa delar, se avsnittet "Innehåll som inte är tillgängligt" nedan för mer information och beskrivning.

Rapportera brister i webbplatsens tillgänglighet

Vi strävar hela tiden efter att förbättra webbplatsens tillgänglighet. Om du upptäcker problem som inte är beskrivna på den här sidan, eller om du anser att vi inte uppfyller lagens krav, meddela oss så att vi får veta att problemet finns. Du kan meddela brister till oss genom vårt kontaktformulär, eller genom att mejla direkt till oss (webben@regionuppsala.se).

Om du använder vårt kontaktformulär och vill vara anonym så lämnar du fälten för namn och e-post tomma. Om du väljer att vara anonym kan du inte få svar på ditt ärende.

Kontakta oss om du inte kan använda delar av webbplatsen

Om du behöver innehåll från akademiska.se som inte är tillgängligt för dig, men som är undantaget från lagens tillämpningsområde enligt beskrivning nedan, kan du meddela oss detta via mejl (webben@regionuppsala.se).

Svarstiden är normalt 2 arbetsdagar.

Tillsyn och Digg

Myndigheten för digital förvaltning, Digg, har ansvaret för tillsyn över lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Du kan anmäla till Digg om du tycker att vår digitala service har brister i tillgänglighet.

Du kan också anmäla till Digg om du tycker att vår bedömning av vad som är oskäligt betungande ska granskas, om du tycker att vår tillgänglighetsredogörelse har brister eller om du tycker att vi inte har hanterat din begäran om tillgängliggörande korrekt.

Innehåll som inte är tillgängligt

Det innehåll som beskrivs nedan är på ett eller annat sätt inte helt tillgängligt:

• Bristande förenlighet med lagkraven

Mycket lång lista med mottagningar och avdelningar (WCAG 2.4.1, 1.3.1)
Sidan med mottagningar och avdelningar innehåller ett mycket stort antal länkar i en och samma vy. Detta gör det svårt för vissa användare att orientera sig och hitta rätt. Samtidigt fyller sidan en viktig funktion genom att ge en samlad och komplett överblick över sjukhusets verksamheter. Listan kompletteras med sökfunktion och logisk struktur, vilket ger användare möjlighet att snabbt filtrera och hitta relevant mottagning eller avdelning.

Vi har gjort bedömningen att nyttan av att tillhandahålla denna samlade information överväger nackdelarna, och att en uppdelning i flera separata sidor i nuläget skulle riskera att försämra tillgängligheten för andra användargrupper. Vi följer dock kontinuerligt upp sidan och utvärderar alternativa lösningar för att ytterligare förbättra tillgängligheten.

• Text om formulär saknar klickbar länk (WCAG 2.4.4)

Vissa sidor hänvisar till ett kontaktformulär utan att länken är klickbar. Detta kan skapa förvirring kring hur användaren ska gå vidare. Bristen beror på innehållsstruktur och hantering i publiceringsverktyget och påverkar inte möjligheten att nå formuläret via webbplatsens navigation eller sökfunktion. Innehållet ses över och åtgärdas löpande för att säkerställa att alla hänvisningar till formulär presenteras som faktiska, tydliga länkar.

• Flerradiga fält används där enradsfält bör användas (WCAG 1.3.1) 

Kontaktformuläret använder flerradiga textfält även för uppgifter som namn och mejladress. Detta uppfyller i dagsläget inte riktlinjerna för semantisk struktur och begriplighet. Valet beror på tekniska begränsningar i nuvarande formulärlösning. Formuläret är fortfarande möjligt att använda för samtliga användare, men vi ser över fälttyperna för att bättre anpassa dem till respektive inmatning och därmed förbättra tillgängligheten efter förväntad inmatning.

• Ologisk ordbrytning i rubriker (WCAG 1.4.8)

Vissa rubriker får onaturliga ordbrytningar när texten radbryts, vilket försämrar läsbarheten. Problemet är kopplat till typografiska inställningar i webbplatsens layout och påverkar inte innehållets struktur eller funktion. Vi ser över rubrikernas utformning för att säkerställa mer naturliga och begripliga radbrytningar.

• Dokument som inte är tillgänglighetsanpassade

En del av våra dokument i form av Word- eller pdf-filer är inte fullt tillgänglighetsanpassade. Vissa pdf-filer är inte heller korrekt taggade för att fungera optimalt med skärmläsare. Dokumenten är att anses som arbetsmaterial och målgruppen är sluten grupp. Vid behov kan användare begära att få innehåll i tillgängligt format.

• Film utan syntolkning

Det finns filmer på webbplatsen som saknar syntolkning. Dessa filmer är i första hand kompletterande och innehåller i huvudsak visuellt stöd till information som även finns i textform.

Att ta fram syntolkning för samtliga filmer innebär i nuläget en oproportionerligt stor arbetsinsats. Vid nyproduktion av film beaktas tillgänglighetskrav, och möjligheten att komplettera befintligt material utvärderas löpande.

Hur vi testat webbplatsen

Vi har gjort en självskattning (intern testning) av Akademiska sjukhuset med ett flertal användargrupper där vi har testat navigering, klustring, användarvänlighet och informationsstruktur.

Senaste bedömningen gjordes den 18 feb 2026.

Webbplatsen publicerades den 25 februari 2026.

Redogörelsen uppdaterades senast den 25 februari 2026.