Patientsäkerhet

På Akademiska sjukhuset månar vi om våra patienters säkerhet och strävar ständigt efter att bli bättre. Alla patienter har rätt till god och säker vård av hög kvalitet.

Patientsäkerhet handlar om att vi inom hälso- och sjukvården arbetar för patienternas bästa. Vi strävar efter att skapa förutsättningar att göra rätt från början. Patientsäkerhetsarbetet har tydliga mål och vi redovisar resultaten öppet. Därigenom främjar vi kvalitets-utvecklingen, ökar patientinflytandet och visar våra patienter att det är en prioriterad fråga.

Säker vård

För att göra vården säker rapporteras alla avvikelser. Syftet med avvikelserapportering är att beskriva misstag, åtgärda underliggande orsaker och att lära av dem för att på så sätt undvika liknande misstag i framtiden. Därigenom ökar vårdkvaliteten och patientsäkerheten.
Vi arbetar även med förebyggande patientsäkerhetsarbete. Det innebär att vi i förväg kartläggerriskfyllda arbetsmoment och metoder och försöker förhindra att misstag görs.

Minskad smittspridning och säker kommunikation

Två stora och viktiga områden är att förhindra smittspridning, framför allt av resistenta bakterier, och att lära oss att kommunicera på ett ännu säkrare sätt. Vi lägger ännu större fokus på att få alla – medarbetare, patienter och anhöriga – att tvätta och sprita sina händer. Nytt informationsmateriel har därför tagits fram för att sprida kunskapen till ännu fler.
Bristfällig kommunikation bedöms vara den största bakomliggande orsaken till hela 70 procent av alla fel och misstag som begås i sjukvården. Sjukhuset ligger i framkant när det gäller att utbilda personalen i en säker kommunikation. Läs mer om SBAR-metoden under Säker kommunikation.

Effektiv vård i rimlig tid

Att minska köer och väntetider genom att ifrågasätta befintliga rutiner ökar också patientsäkerheten. Vi utbildar all personal på sjukhuset i lean. Utbildningen syftar till att förbättra vårt interna samarbete så att patienterna får vård fortare. Vi har även särskilda koordinatorer som arbetar för att underlätta kommunikationen med patienter, anhöriga och remitterade läkare.

Läs mer om vårdgaranti. (öppnas i nytt fönster)

På Sveriges kommuner och landstings (SKL) webbplats Väntetider i vården kan du bland annat söka efter förväntade väntetider för hela landet.